เงื่อนไขทั่วไปในการขาย

ระหว่างบริษัท AIRTRACK FRANCE SARL LTD ดำเนินงานให้กับไซต์ AIRDOCK France (https://airdockfr.com)
เคมป์เฮาส์ 160 ซิตี้โร้ด ลอนดอน EC1V 2NX สหราชอาณาจักร
จดทะเบียนในสหราชอาณาจักร หมายเลข 12934230

คุณสามารถติดต่อบริษัทได้ทางอีเมล์ โดยคลิกแบบฟอร์มติดต่อที่สามารถเข้าถึงได้จากหน้าแรกของเว็บไซต์
ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ขาย” หรือ “บริษัท” ประการหนึ่ง,

และบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ซื้อสินค้าหรือบริการจากบริษัท
ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ซื้อ” หรือ “ลูกค้า” ในทางกลับกัน

ได้มีการระบุและตกลงกันดังต่อไปนี้:

คำนำ

ผู้ขายคือผู้จัดพิมพ์ผลิตภัณฑ์และบริการ AIRDOCK FRANCE ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภค โดยทำการตลาดผ่านเว็บไซต์ (https://airdockfr.com) สามารถดูรายการและคำอธิบายสินค้าและบริการที่บริษัทเสนอได้จากเว็บไซต์ดังกล่าวข้างต้น

ข้อ 1: วัตถุประสงค์

เงื่อนไขการขายทั่วไปเหล่านี้จะกำหนดสิทธิและภาระผูกพันของฝ่ายต่างๆ ในบริบทของการขายออนไลน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอโดยผู้ขาย

มาตรา ๒ บทบัญญัติทั่วไป

เงื่อนไขการขายทั่วไปเหล่านี้ (GCS) ควบคุมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ทำผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท และถือเป็นส่วนสำคัญของสัญญาที่ทำระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ข้อตกลงเหล่านี้มีผลผูกพันอย่างสมบูรณ์กับผู้ซื้อที่ยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ก่อนทำการสั่งซื้อ
ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยการเผยแพร่เวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของตน ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้ได้คือข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ในวันที่ชำระเงิน (หรือการชำระเงินครั้งแรกในกรณีที่มีการชำระเงินหลายครั้ง) ของการสั่งซื้อ สามารถดูข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้บนเว็บไซต์ของบริษัทที่อยู่ต่อไปนี้: https://www.airdockfr.com/cgv/
บริษัทฯ จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการยอมรับมีความชัดเจนและไม่มีเงื่อนไขโดยการตั้งค่าช่องกาเครื่องหมายและคลิกยืนยัน ลูกค้าประกาศว่าได้อ่านเงื่อนไขทั่วไปในการขายนี้ทั้งหมดแล้ว และเงื่อนไขการขายเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ และยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่มีข้อจำกัดหรือการสงวนสิทธิ์
ลูกค้ารับทราบว่าตนได้รับคำแนะนำและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อเสนอตรงตามความต้องการของตน
ลูกค้าประกาศว่าเขาสามารถทำสัญญาอย่างถูกต้องตามกฎหมายภายใต้กฎหมายฝรั่งเศสหรือเป็นตัวแทนของบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เขาได้ให้คำมั่นไว้ได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย
เว้นแต่มีการพิสูจน์เป็นอย่างอื่น ข้อมูลที่บันทึกโดยบริษัทจะถือเป็นหลักฐานการทำธุรกรรมทั้งหมด

มาตรา 3: ราคา

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในใบแจ้งหนี้:

ราคาผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายผ่านเว็บไซต์จะระบุเป็นเงินยูโรรวมภาษีทั้งหมด (TTC) และระบุชัดเจนในหน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาในอนาคตเมื่อใดก็ได้ ค่าใช้จ่ายโทรคมนาคมที่จำเป็นในการเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

ราคาคำนวณรวมค่าจัดส่งไปยังประเทศต่อไปนี้: ฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่ สเปน อิตาลี เยอรมนี ลักเซมเบิร์ก เบลเยียม เนเธอร์แลนด์ โมนาโก อันดอร์รา โปแลนด์ สโลวีเนีย เดนมาร์ก

บทความที่ 4: การสรุปสัญญาออนไลน์

ตามบทบัญญัติของมาตรา 1127-1 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง ลูกค้าต้องปฏิบัติตามขั้นตอนชุดหนึ่งเพื่อทำสัญญาทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้สามารถสั่งซื้อได้: ข้อมูลเกี่ยวกับคุณลักษณะสำคัญของผลิตภัณฑ์ – การเลือกผลิตภัณฑ์ตามความเหมาะสม – การระบุรายละเอียดการติดต่อที่สำคัญของลูกค้า (ข้อมูลระบุตัวตน อีเมล ที่อยู่ ฯลฯ) การยอมรับเงื่อนไขทั่วไปในการขายเหล่านี้ ตรวจสอบองค์ประกอบการสั่งซื้อ (ดับเบิลคลิกความเป็นทางการ) และแก้ไขข้อผิดพลาดหากจำเป็น ก่อนที่จะยืนยัน ผู้ซื้อมีทางเลือกในการตรวจสอบรายละเอียดของคำสั่งซื้อ ราคา และแก้ไขข้อผิดพลาดหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของตน การยืนยันคำสั่งซื้อจะถือเป็นการสร้างสัญญานี้ – จากนั้นทำตามขั้นตอนการชำระเงิน ชำระค่าสินค้า และจัดส่งสินค้า ลูกค้าจะได้รับการยืนยันการชำระเงินของคำสั่งซื้อผ่านทางอีเมลพร้อมทั้งการยืนยัน
การรับการยืนยันคำสั่งซื้อ เขาจะได้รับสำเนาเงื่อนไขทั่วไปในการขายเหล่านี้ในรูปแบบ pdf
ในระหว่างกระบวนการสั่งซื้อ ลูกค้าจะมีโอกาสระบุข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้นในการป้อนข้อมูลและแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้น ภาษาที่เสนอให้สรุปสัญญาคือภาษาฝรั่งเศส
การจัดเก็บเอกสารการสื่อสาร ใบสั่งซื้อ รายละเอียดการสั่งซื้อ ตลอดจนใบแจ้งหนี้ ดำเนินการบนสื่อที่เชื่อถือได้และทนทานเพื่อให้ได้สำเนาที่ถูกต้องและคงทนตามบทบัญญัติของมาตรา 1360 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง ข้อมูลนี้อาจนำมาใช้เป็นหลักฐานการทำสัญญาได้
สำหรับสินค้าที่จัดส่งแล้วจะจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าระบุไว้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการคำสั่งซื้ออย่างถูกต้อง ลูกค้าตกลงที่จะให้รายละเอียดระบุตัวตนที่ถูกต้อง ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อ เนื่องจากคำขอที่ผิดปกติ คำขอที่ทำขึ้นด้วยความไม่สุจริต หรือด้วยเหตุผลอันชอบธรรมใดๆ

บทความที่ 5: ผลิตภัณฑ์และบริการ

คุณลักษณะที่สำคัญของสินค้า บริการ และราคาของแต่ละสินค้า จะมีให้ผู้ซื้อดูบนเว็บไซต์ของบริษัท รวมถึงวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ด้วย (ถ้ามี) ตามมาตรา L112-1 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค ผู้บริโภคจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับราคาและเงื่อนไขเฉพาะของการขายและการดำเนินการบริการโดยวิธีการทำเครื่องหมาย ติดฉลาก แสดง หรือกระบวนการใดๆ ที่เหมาะสมก่อนการสรุปสัญญาการขายใดๆ ในทุกกรณี ยอดเงินรวมที่ผู้ซื้อต้องชำระจะระบุไว้ในหน้ายืนยันการสั่งซื้อ ราคาขายของผลิตภัณฑ์คือราคาที่ระบุไว้ในวันที่สั่งซื้อ โดยไม่รวมค่าขนส่งที่เรียกเก็บเพิ่มเติม ต้นทุนที่เป็นไปได้เหล่านี้จะระบุไว้ให้ผู้ซื้อทราบในระหว่างกระบวนการขายและในทุกกรณี ณ เวลาที่ยืนยันคำสั่งซื้อ ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขราคาได้ตลอดเวลา โดยรับประกันการใช้ราคาที่ระบุในขณะสั่งซื้อ หากไม่ได้ดำเนินการผลิตภัณฑ์หรือบริการทันที จะมีการระบุข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวันที่ส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการในหน้าการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ลูกค้ายืนยันว่าได้รับรายละเอียดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง รวมถึงเงื่อนไขการชำระเงิน การส่งมอบ และการดำเนินการตามสัญญา ตลอดจนข้อมูลรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับตัวตนของผู้ขาย ข้อมูลติดต่อทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ และอิเล็กทรอนิกส์ และกิจกรรมของผู้ขายในบริบทของการขายนี้ ผู้ขายตกลงที่จะให้เกียรติคำสั่งซื้อของลูกค้าภายในขอบเขตสต๊อกสินค้าที่มีเท่านั้น หากไม่สำเร็จ ผู้ขายจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ หากมีการสั่งซื้อแล้วและไม่มีการตกลงกับลูกค้าเกี่ยวกับวันจัดส่งใหม่ ผู้ขายจะคืนเงินให้กับลูกค้า
ข้อมูลสัญญาจะนำเสนออย่างละเอียดและเป็นภาษาฝรั่งเศส คู่สัญญาตกลงกันว่าภาพประกอบหรือภาพถ่ายของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอขายไม่มีมูลค่าทางสัญญา ระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของข้อเสนอผลิตภัณฑ์และราคาของสินค้าจะระบุไว้ในเว็บไซต์ของบริษัท เช่นเดียวกับระยะเวลาขั้นต่ำของสัญญาที่เสนอเมื่อเกี่ยวข้องกับการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างต่อเนื่องหรือเป็นระยะๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น สิทธิ์ที่ได้รับภายใต้สัญญานี้จะมอบให้เฉพาะกับบุคคลธรรมดาที่ลงนามในคำสั่ง (หรือบุคคลที่เป็นเจ้าของที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้) เท่านั้น

มาตรา 6: ความสอดคล้อง

ตามมาตรา L.411-1 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอเพื่อขายผ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่บังคับใช้เกี่ยวกับความปลอดภัยและสุขภาพของบุคคล ความเป็นธรรมของธุรกรรมทางการค้า และการคุ้มครองผู้บริโภค โดยไม่คำนึงถึงการรับประกันเชิงพาณิชย์ใดๆ ผู้ขายยังคงรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องตามความสอดคล้องและข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในผลิตภัณฑ์
ตามมาตรา L.217-4 ผู้ขายส่งมอบสินค้าที่เป็นไปตามสัญญาและรับผิดชอบต่อการขาดความสอดคล้องใดๆ ที่มีอยู่ ณ เวลาที่ส่งมอบ นอกจากนี้ ยังต้องรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องในความสอดคล้องซึ่งเป็นผลมาจากบรรจุภัณฑ์ คำแนะนำในการประกอบ หรือการติดตั้ง เมื่อสิ่งนี้ถือเป็นความรับผิดชอบของบริษัทตามสัญญา หรือได้ดำเนินการภายใต้ความรับผิดชอบของบริษัท
ตามบทบัญญัติทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความสอดคล้องและข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ (มาตรา 1641 c. civ.) ผู้ขายจะคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ สามารถขอคืนเงินได้ด้วยวิธีต่อไปนี้: ส่งอีเมลไปที่ contact@airdockfr.com

มาตรา 7: ข้อกำหนดการคงไว้ซึ่งกรรมสิทธิ์

สินค้าจะยังคงเป็นทรัพย์สินของบริษัทจนกว่าจะมีการชำระราคาเต็มจำนวน

บทความที่ 8: เงื่อนไขการจัดส่ง

สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่จัดส่งที่ระบุไว้ตอนสั่งซื้อและภายในกรอบเวลาที่ระบุ (ระหว่าง 3 ถึง 5 สัปดาห์ทำการ) เวลาดังกล่าวไม่นับรวมเวลาในการจัดเตรียมคำสั่งซื้อ เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าหลายรายการในเวลาเดียวกัน เวลาในการจัดส่งอาจมีความแตกต่างกัน โดยจะจัดส่งโดยใช้บริการดังต่อไปนี้: DHL, TNT, FEDEX หรือผู้ให้บริการขนส่งเอกชนรายอื่นๆ ในกรณีที่เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง ลูกค้าจะไม่ต้องจ่ายค่าปรับทางการเงินใดๆ ผู้ขายมีอิสระที่จะกำหนด (หรือไม่กำหนด) การชดเชย ในกรณีที่เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง ลูกค้ามีทางเลือกในการยกเลิกสัญญาภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในมาตรา L 138-2 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค จากนั้นผู้ขายจะดำเนินการคืนเงินค่าสินค้าและค่าใช้จ่าย “ขาออก” ภายใต้เงื่อนไขของมาตรา L 138-3 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค ผู้ขายจัดให้มีจุดติดต่อทางโทรศัพท์ (ค่าโทรภายในพื้นที่จากโทรศัพท์พื้นฐาน) ดังระบุไว้ในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ เพื่อให้สามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ ผู้ขายขอเตือนว่าในขณะที่ลูกค้าเข้าครอบครองผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ ความเสี่ยงในการสูญเสียหรือความเสียหายของผลิตภัณฑ์จะถูกโอนไปยังลูกค้า เป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในการแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบถึงการจองใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบ

ข้อที่ 9: ความพร้อมและการนำเสนอ

หากสินค้าไม่มีจำหน่ายเกิน 30 วันทำการ เราจะแจ้งกำหนดเวลาจัดส่งโดยประมาณให้ทราบทันที และคำสั่งซื้อสินค้ารายการดังกล่าวอาจถูกยกเลิกได้ตามคำของ่ายๆ ลูกค้าสามารถขอเครดิตตามจำนวนสินค้าหรือขอคืนเงินเต็มจำนวนและยกเลิกคำสั่งซื้อได้

มาตรา 10: การชำระเงิน

ชำระเงินทันทีเมื่อสั่งซื้อ รวมถึงสินค้าพรีออเดอร์ ลูกค้าสามารถชำระเงินด้วยบัตรชำระเงินหรือเช็คธนาคาร บัตรที่ออกโดยธนาคารที่มีภูมิลำเนานอกประเทศฝรั่งเศสจะต้องเป็นบัตรธนาคารระดับสากล (Mastercard หรือ Visa) การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัยด้วยบัตรธนาคารดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ข้อมูลที่ส่งจะถูกเข้ารหัสตามกฎเกณฑ์ของเทคโนโลยีและไม่สามารถอ่านได้ในระหว่างการขนส่งผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เมื่อลูกค้าเริ่มชำระเงินแล้ว ธุรกรรมจะถูกหักทันทีหลังจากตรวจสอบข้อมูล ตามบทบัญญัติของประมวลกฎหมายการเงิน การผูกมัดในการชำระเงินด้วยบัตรนั้นถือเป็นสิ่งที่เพิกถอนไม่ได้ โดยการให้ข้อมูลทางการเงินของตนในระหว่างการขาย ลูกค้าถือว่าอนุญาตให้ผู้ขายหักเงินจากบัตรของตนเป็นจำนวนเงินตามราคาที่ระบุ ลูกค้ายืนยันว่าตนเองเป็นผู้ถือบัตรตามกฎหมายของบัตรที่จะถูกหักและมีสิทธิตามกฎหมายที่จะใช้บัตรดังกล่าว ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถหักบัตรได้ การขายจะถูกยกเลิกทันทีและคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก

มาตรา 11: ระยะเวลาการถอนตัว

ตามบทบัญญัติของมาตรา L 221-5 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค ผู้ซื้อมีสิทธิที่จะถอนตัวโดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ ภายในสิบสี่ (14) วันนับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อ สิทธิในการถอนสามารถใช้ได้โดยติดต่อบริษัทตามลักษณะต่อไปนี้: ทางอีเมลที่ contact@airdockfr.com หากมีการใช้สิทธิถอนภายในระยะเวลาที่กล่าวมาข้างต้น ราคาของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและค่าขนส่งจะได้รับการคืน โดยค่าใช้จ่ายในการส่งคืนยังคงเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า การส่งคืนสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมและครบถ้วน (บรรจุภัณฑ์, อุปกรณ์เสริม, คำแนะนำ) หากเป็นไปได้ควรแนบสำเนาหลักฐานการซื้อมาด้วย

มาตรา 12 การรับประกัน

ตามกฎหมาย ผู้ขายถือว่ามีการรับประกันดังต่อไปนี้: ความสอดคล้องและเกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ในผลิตภัณฑ์ ผู้ขายจะคืนเงินให้กับผู้ซื้อหรือเปลี่ยนสินค้าที่เห็นได้ชัดว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อที่วางเอาไว้ คำขอคืนเงินจะต้องทำดังนี้: ส่งอีเมลไปที่ contact@airdockfr.com ผู้ขายเตือนผู้บริโภคว่า: ; มีระยะเวลา 2 ปี นับจากส่งมอบสินค้าเพื่อดำเนินการกับผู้ขาย; โดยเขาสามารถเลือกได้ระหว่างการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมทรัพย์สินภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในบทบัญญัติดังกล่าวข้างต้น ดูเหมือนจะชำรุดหรือไม่สอดคล้องกัน โดยเขาได้รับการยกเว้นไม่ต้องแสดงหลักฐานว่ามีสินค้าไม่ตรงตามข้อกำหนดภายในหกเดือนนับจากวันที่ส่งมอบสินค้า – ทั้งนี้ ยกเว้นสินค้ามือสอง จะขยายระยะเวลาเป็น 24 เดือน ตั้งแต่วันที่ 18 มีนาคม พ.ศ. 2559 ซึ่งผู้บริโภคสามารถอ้างการรับประกันความบกพร่องที่ซ่อนเร้นในสิ่งของที่ขายได้ตามความหมายของมาตรา 1641 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง และในกรณีนี้ ผู้บริโภคสามารถเลือกได้ระหว่างการแก้ไขการขายหรือการลดราคาขาย (บทบัญญัติของมาตรา 1644 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง)

มาตรา 13 การร้องเรียนและการไกล่เกลี่ย

หากจำเป็น ผู้ซื้อสามารถยื่นข้อร้องเรียนได้โดยติดต่อบริษัทโดยใช้รายละเอียดการติดต่อต่อไปนี้: contact@airdockfr.com
ตามบทบัญญัติแห่งมาตรา L. 611-1 ถึง L. 616-3 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค ผู้บริโภคได้รับแจ้งว่าเขาสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ไกล่เกลี่ยผู้บริโภคได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในหัวข้อ I ของเล่ม VI ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค
หากการร้องขอร้องเรียนไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ขายไม่ประสบผลสำเร็จ หรือหากไม่มีการตอบกลับภายใน 2 เดือน ผู้บริโภคสามารถยื่นข้อพิพาทต่อผู้ไกล่เกลี่ย ซึ่งจะพยายามนำคู่กรณีมารวมกันเพื่อหาทางแก้ไขปัญหาโดยสันติโดยอิสระ

มาตรา 14 การสิ้นสุดสัญญา

ผู้ซื้อสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ด้วยการส่งจดหมายลงทะเบียนพร้อมหนังสือรับทราบการรับสินค้าในกรณีต่อไปนี้: — ส่งมอบสินค้าที่ไม่เป็นไปตามคุณลักษณะของคำสั่งซื้อ — การจัดส่งเกินกำหนดเวลาที่กำหนดเมื่อสั่งซื้อ หรือหากไม่เป็นเช่นนั้น ภายในสามสิบวันหลังจากการชำระเงิน — การเพิ่มราคาที่ไม่ยุติธรรมหรือการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ในกรณีดังกล่าว ผู้ซื้ออาจเรียกร้องคืนเงินมัดจำที่ชำระพร้อมดอกเบี้ยที่คำนวณตามอัตราทางกฎหมายตั้งแต่วันที่ได้รับเงินมัดจำ

มาตรา 15 สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

แบรนด์ ชื่อโดเมน ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ รูปภาพ วิดีโอ ข้อความ หรือข้อมูลอื่น ๆ โดยทั่วไปที่อยู่ภายใต้สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเป็นและยังคงเป็นทรัพย์สินเฉพาะของผู้ขาย ไม่มีการโอนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาผ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ห้ามทำซ้ำ แก้ไข หรือใช้สินค้าเหล่านี้ทั้งหมดหรือบางส่วนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตามโดยเด็ดขาด

มาตรา 16 เหตุสุดวิสัย

การปฏิบัติตามภาระผูกพันของผู้ขายภายใต้ข้อตกลงนี้จะถูกระงับในกรณีที่เกิดเหตุการณ์บังเอิญหรือเหตุสุดวิสัยซึ่งจะขัดขวางการปฏิบัติตาม ผู้ขายจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

มาตรา 17 ความโมฆะและการแก้ไขสัญญา

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งของสัญญานี้ถูกยกเลิก ความเป็นโมฆะดังกล่าวจะไม่ส่งผลให้ข้อกำหนดอื่นๆ ที่ยังคงมีผลบังคับใช้ระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายเป็นโมฆะไปด้วย การแก้ไขสัญญาใดๆ จะมีผลสมบูรณ์เฉพาะหลังจากมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่ลงนามโดยคู่สัญญาเท่านั้น

มาตรา 18 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ตามข้อบังคับ 2016/679 ลงวันที่ 27 เมษายน 2559 ว่าด้วยการคุ้มครองบุคคลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการเคลื่อนย้ายข้อมูลดังกล่าวอย่างเสรี ผู้ขายดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการขายและส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการตามที่กำหนดไว้ในสัญญานี้ ผู้ซื้อจะได้รับแจ้งข้อมูลต่อไปนี้: – ข้อมูลประจำตัวและรายละเอียดการติดต่อของผู้ควบคุมข้อมูลและในกรณีที่เกี่ยวข้อง ตัวแทนของผู้ควบคุมข้อมูล: ผู้ขาย ตามที่ระบุไว้ที่ด้านบนของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ – รายละเอียดการติดต่อของเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: contact@airdockfr.com – ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล: การปฏิบัติตามสัญญา –
ผู้รับหรือประเภทของผู้รับข้อมูลส่วนบุคคล หากมี: ผู้ควบคุมข้อมูล แผนกการตลาด แผนกความปลอดภัยทางไอที ​​แผนกที่รับผิดชอบการขาย การจัดส่งและการสั่งซื้อ ผู้รับเหมาช่วงที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งและการดำเนินการขาย และหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง – ไม่มีการวางแผนการโอนออกนอกสหภาพยุโรป – ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล: เวลาของการกำหนดเชิงพาณิชย์ – เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่จะร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ควบคุมข้อมูล แก้ไขหรือลบข้อมูลดังกล่าว หรือการจำกัดการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของข้อมูล หรือสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลและสิทธิ์ในการพกพาข้อมูล – เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล – ข้อมูลที่ร้องขอเมื่อสั่งซื้อมีความจำเป็นสำหรับการจัดเตรียมใบแจ้งหนี้ (ภาระผูกพันทางกฎหมาย) และการส่งมอบสินค้าที่สั่งซื้อ ซึ่งหากไม่มีสิ่งนี้ จะไม่สามารถสั่งซื้อได้ ไม่มีการตัดสินใจอัตโนมัติหรือการสร้างโปรไฟล์ที่นำมาใช้ในกระบวนการสั่งซื้อ

มาตรา 18 กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนด

ข้อกำหนดทั้งหมดที่ปรากฏในเงื่อนไขทั่วไปในการขายนี้ รวมถึงธุรกรรมการซื้อและการขายทั้งหมดที่กล่าวถึงในนั้น จะอยู่ภายใต้กฎหมายของฝรั่งเศส
ความไม่ถูกต้องของข้อกำหนดในสัญญาไม่ได้หมายความถึงความไม่ถูกต้องของเงื่อนไขทั่วไปในการขายเหล่านี้

มาตรา 19 ข้อมูลผู้บริโภค

เพื่อวัตถุประสงค์ในการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบ บทบัญญัติของประมวลกฎหมายแพ่งและประมวลกฎหมายผู้บริโภคจึงได้นำมาแสดงไว้ดังต่อไปนี้
มาตรา 1641 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง ผู้ขายย่อมผูกพันโดยการรับประกันความชำรุดบกพร่องที่ซ่อนเร้นซึ่งอยู่ในสิ่งของที่ขาย ซึ่งทำให้ไม่เหมาะสมแก่การใช้ตามความมุ่งหมาย หรือทำให้การใช้ลดลงจนผู้ซื้อคงไม่ได้ซื้อสิ่งนั้นมา หรือถ้ารู้ไว้ก่อนก็จะจ่ายในราคาที่ต่ำกว่าสำหรับสิ่งนั้น
ประมวลกฎหมายแพ่ง มาตรา 1648 การฟ้องคดีอันเป็นผลให้เกิดความชำรุดบกพร่องที่แฝงอยู่ ผู้ซื้อต้องฟ้องคดีภายในเวลาสองปีนับแต่วันที่พบความชำรุดบกพร่องนั้น ในกรณีที่บัญญัติไว้ในมาตรา 1642-1 การดำเนินการต้องดำเนินการภายใต้การลงโทษฐานยึดทรัพย์ภายในหนึ่งปีนับจากวันที่ผู้ขายสามารถพ้นจากข้อบกพร่องที่ชัดเจนหรือการไม่เป็นไปตามมาตรฐานได้
มาตรา L. 217-4 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค: ผู้ขายส่งมอบสินค้าที่เป็นไปตามสัญญาและรับผิดชอบต่อการขาดความสอดคล้องใด ๆ ที่มีอยู่ ณ เวลาที่ส่งมอบ นอกจากนี้ ยังต้องรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องในความสอดคล้องซึ่งเป็นผลมาจากการบรรจุหีบห่อ คำแนะนำในการประกอบ หรือการติดตั้ง เมื่อสิ่งนี้ถือเป็นความรับผิดชอบของบริษัทตามสัญญา หรือได้ดำเนินการภายใต้ความรับผิดชอบของบริษัท
มาตรา L. 217-5 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค: สินค้าเป็นไปตามสัญญา: 1° หากเหมาะสมสำหรับการใช้งานที่คาดว่าจะเกิดขึ้นจากสินค้าประเภทเดียวกันโดยทั่วไป และถ้ามี: – หากตรงตามคำอธิบายที่ผู้ขายให้ไว้และมีคุณสมบัติที่ผู้ขายนำเสนอต่อผู้ซื้อในรูปแบบตัวอย่างหรือแบบจำลอง – หากมีคุณสมบัติที่ผู้ซื้อสามารถคาดหวังได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายเมื่อพิจารณาจากแถลงการณ์ต่อสาธารณะที่ผู้ขาย ผู้ผลิต หรือตัวแทนของผู้ขาย กล่าวโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการโฆษณาหรือการติดฉลาก 2° หรือหากมีลักษณะเฉพาะตามที่คู่สัญญาตกลงร่วมกัน หรือเหมาะสมสำหรับการใช้งานพิเศษใด ๆ ที่ผู้ซื้อต้องการ ซึ่งนำมาแจ้งให้ผู้ขายทราบและผู้ขายได้ยอมรับแล้ว
มาตรา L. 217-12 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค: การดำเนินการอันเป็นผลมาจากการไม่เป็นไปตามมาตรฐานจะถูกกำหนดหลังจากสองปีนับจากการส่งมอบสินค้า
มาตรา L. 217-16 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภค: เมื่อผู้ซื้อร้องขอจากผู้ขายให้ทำการซ่อมแซมที่ครอบคลุมอยู่ภายใต้การรับประกันทางการค้าที่มอบให้เมื่อซื้อหรือซ่อมแซมสินค้าเคลื่อนย้าย โดยให้เพิ่มระยะเวลาการหยุดนิ่งอย่างน้อยเจ็ดวันเข้ากับระยะเวลาการรับประกันที่ยังคงมีผลบังคับใช้ ระยะเวลาดังกล่าวจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ผู้ซื้อร้องขอการแทรกแซง หรือตั้งแต่มีการจัดเตรียมการซ่อมแซมสินค้าที่เป็นปัญหา หากข้อกำหนดนี้เกิดขึ้นภายหลังคำขอการแทรกแซง